电话语音机器人系统

智能语音交互，
堪比真人聊天体验

●    真人语音

外呼语音机器人几乎与真人一样的发声效果及对话节奏

●    灵活打断

外呼对话中支持语音机器人打断，可以及时反应、响应突发询问

●    多轮会话

轻松应对多轮对话应答，主动引导销售套电过程

自主学习能力，
机器人越用越聪明

●    语音记录

系统全程录音转化文字清晰可查 , 统计客户关注点，便于调整业务

●    通话数据统计

拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项数据统计清晰呈现

●    自主学习

AI深度学习，随着交互数据的不断积累总结，自动更新维护

智能AI机器人辅助人工，
大大提升工作效率

●    无缝转人工

根据客户反应系统自然切换人工处理 ，提升客户体验

●    智能语音助手

对人工客服实时进行业务指导、销售引导、及监控管理

●    忙时接管

可设置当客服忙时，由语音机器人接管，大大提升接通率

深耕行业标杆企业的真实场景，
满足不同业务需求

●    智能服务

用于产品咨询、售后服务、满意度度调查、用户回访等场景

●   外呼营销

机器人外呼，适用于教育招生、产品促销等电销场景

●    语音通知

适用于通知外卖取餐、快递取件、银行还款等通知业务