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微信公众号、小程序、APP、网站、H5、邮件…
在线功能
富文本、智能分配、快捷回复、会话转接、浏览轨迹
在线机器人（多轮回话、意图识别、智能学习）
呼叫功能
来电弹屏、通话转接、通话保持
智能IVR、多技能组、智能路由
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客户来源、历史记录、客户标签、客户权限管理
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工单模板、工单提醒、工单历史
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小秘微工单
服务保障
数据安全、加密算法
专属客服、7x24售后服务、系统定期升级
增值功能
短信发送、语音验证码、PaaS平台对接
价格
套餐包
A
B
C
会话数
20万
200万
1000万
套餐金额(元)
4000
30000
100000
单会话金额(元)
0.02
0.015
0.01
