有没有免费的云呼叫中心系统？

现在市面上有很多云呼叫中心系统产品，有大厂牌的也有小厂牌的，大家在网上进行搜索的时候就会看见还有一些写着免费云呼叫中心系统的。那么，到底有没有免费的云呼叫中心系统呢，免费云呼叫中心系统的好用吗，下面我们就来进行介绍。

 

 

 

这个问题小编也不敢轻易来回答大家，因为以小编的经验市面上是没有免费的云呼叫中心系统的，但是不乏网上会有个别服务商推出免费的云呼叫中心系统，只是这些系统可能仅仅是提供一些简单的功能，可以让企业进行接听电话而已。

 

小编为什么说没有免费的云呼叫中心系统呢，这是因为开发云呼叫中心系统都是需要服务商投入大量的人力物力的，而且云呼叫中心系统部署在云端，这一切的设备都是需要花钱的，服务商后期还要对系统进行定期的维护升级，也是需要资金支持的，怎么可能让别人免费用呢。

 

虽然没有免费的云呼叫中心系统，但是现在许多规模较大的服务商都会提供给企业免费试用的机会，免费试用的云呼叫中心系统会在功能上、座席数量上有一定的限制，仅仅是可以让企业去体验试用一下系统好不好用，是不是符合企业的需求，而且免费试用的时间也是有限制的，一般都会提供7天的免费试用。

 

 

虽然小编已经告诉大家了没有免费的云呼叫中心系统，但是有的人确实提供免费的云呼叫中心系统，那么这种能不能用呢？小编的建议的不要使用，企业的呼叫中心面对的是客户，客户资源也是企业的财富与机密，而免费的云呼叫中心系统的数据储存在云端，企业与云呼叫中心系统厂商也没有签订任何文件，企业就不怕自己的客户资源会被泄露吗？

 

而且免费的云呼叫中心系统大多数情况下是没有人来维护的，也没有人会保证系统的稳定性，企业使用了这种系统，在接听客户电话时就不怕线路出现问题，接听不了电话，或者是通信线路噪声大吗？如果系统一直存在问题，就会造成客户的抱怨，这也就违背了企业使用云呼叫中心系统用来提升服务质量的初衷。