近日,被称为“天下第一大会”第106届全国糖酒商品交易会在成都举办。此次展会吸引了来自近30个国家和地区的5032家食品饮料、酒类、技术服务等企业参展。合力亿捷作为客户服务领域的头部企业,携“连锁餐饮行业解决方案”亮相糖酒会,与全国广大客商共赏机遇,共话发展。

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连锁餐饮品牌迎发展机遇

民以食为天,在14亿人口的巨大消费市场里,餐饮市场拥有庞大体量。据前瞻产业数据预测,中国餐饮收入在2020年—2026年间,增速将保持在8%—9%之间。而连锁餐饮企业在加盟模式下的加持,加盟门店数量更是如雨后春笋般出现大量扩张,呈爆发式增长趋势


一方面,连锁餐饮企业以招商加盟模式快速进入市场快车道,另一方面企业在面对加盟门店数量的快速扩张中,针对加盟门店的运营管理、加盟商咨询孵化,以及门店终端客户售后服务所带来的多重挑战,也成为了此次糖酒会合力亿捷与众多企业探讨的主要方向。


合力亿捷连锁餐饮解决方案

在糖酒会上,合力亿捷相关销售负责人向各地参展而来的企业详细介绍了连锁餐饮行业的解决方案,并说明方案切实从加盟门店“连而不锁”运营难题的源头解决,从门店招商加盟、门店运营管理以及售后服务三大核心环节出发,推动企业实现服务营销一体化的全新转型模式;
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通过合力亿捷云客服系统,帮助企业实现一平台统一全国门店的标准化服务流程,凭借智能工具的接入、企微客服助手的高效赋能,以终端门店运营管理为抓手,快速解决门店运营难题,同时确保全国统一的服务质量,全力提升品牌形象;与此同时,还能通过合力亿捷scrm产品的私域运营孵化,促进激活更多加盟商的涌入,成为企业快速发展中的增长新引擎。

打开客户服务新模式

目前,合力亿捷已与酒水行业头部品牌五粮液集团、郎酒,食品行业标杆客户茶百道、聚慧食品、海底捞等众多连锁品牌达成深度合作,通过标准化服务流程从招商、门店运营、售后等环节渗透到门店经营与总部管理的各个层面,形成高质量的服务闭环,揭开客户服务全新模式的演进序幕;

未来,合力亿捷也将不断提升自身的软件技术及综合服务能力,聚焦更多连锁餐饮加盟品牌业务场景痛点,改善传统连锁门店运营的管理僵局,在市场经济时代的快速推动下,助力企业引来「营、销、服」一体化新一轮的快速发展!