呼叫中心系统询价，购买价格是多少？

呼叫中心系统作为连接企业与用户的重要平台被很多行业应用，企业通过统一管理来提高客户服务质量，可以分为公有云、私有云和混合云三种部署方式。不同部署方式价格构成不同，那么，购买价格是多少呢，下面我们就来进行介绍。

 

 

 

1、公有云部署的价格

 

公有云部署方式上线比较快，成本也相对较低，现在许多中小企业都会选择这种部署方式。公有云部署方式是由呼叫中心系统服务商在云端部署系统，企业云平台即可使用，企业无需额外采购服务器等设备。公有云部署方式的主要费用为系统使用费用，是按坐席收费，一般在200-700元/坐席/月，服务商会按年收取费用，一般对中小企业来说价格是可以接受的。

 

2、私有云部署的价格

 

私有云部署方式与公有云部署方式的区别在于公有云是企业与其他公司共享服务商搭建好的系统与服务器，而私有云部署是需要服务商在企业本地来搭建整个系统，与自建系统类似，但是企业的分支机构也可以通过云端来共同使用。私有云部署方式的主要费用为：服务器费用、系统费用、坐席费用、搭建费用以及后期维护费用。总的来说私有云部署方式的前期投入的费用50万-80万左右。

 

3、混合云部署的价格

 

混合云部署方式和结合了私有云与公有云两种部署方式的优点，企业依旧通过服务商搭建云平台进行登陆使用，而系统的软交换网关部署在企业的本地。这样的部署方式好处是可以保障企业的数据安全，又不用花费太多的资金。混合云系统的费用要比公有云稍微贵一些，坐席的费用是一致的，多出来的部分就是软交换网关的费用，一般在1万元之内。

 

总结：

 

以上就是关于“呼叫中心系统询价，购买价格是多少？”的介绍，小编介绍了三种呼叫中心系统的部署方式的价格，具体到不同的服务商价格肯定是不一样的。企业可以直接与服务商的客服人员进行咨询，一般服务商会根据企业的实际情况提供一份完整的呼叫中心系统建设方案，企业就可以清楚的知道具体的价格了。