呼叫中心是企业与客户沟通的重要渠道,也是企业不可获取的营销渠道。现在许多企业都借助呼叫中心系统来进行客户服务与电话营销,但是市场上同类的系统有很多,企业要怎么去选择呢?比较权威的呼叫中心系统都有哪些?下面我们就来介绍。

比较权威的呼叫中心系统都有哪些?
以下为对几款呼叫中心系统的介绍,不对任何系统做评价!
1、容联七陌云呼叫中心
容联七陌云呼叫中心是基于云计算的新一代呼叫中心,系统安全可靠,无限并发,先进的云计算架构,与阿里云+七牛云战略合作伙伴。容联七陌自2014年成立以来服务过上万家企业,客户覆盖央企、出行、金融、电商、医疗、教育等多个领域,其中不乏途家、360、首汽约车、中国邮政、中通快递、51社保、快手等知名企业。
2、合力亿捷云呼叫中心
合力亿捷是呼叫中心行业老牌厂商,中国联通的合作伙伴之一。系统依托阿里云、百度AI等顶级云平台,企业选择合力亿捷云呼叫中心不用担心系统安全性和稳定性。合力亿捷拥有全国增值电信业务经营许可证,通话稳定,让沟通更流畅,100%覆盖全国重点城市,直签400/95号源,规避停封风险。
3、网易七鱼呼叫中心系统
网易七鱼呼叫中心系统,1小时快速接入,无需购买专用接入设备,语音专用专线服务更加稳定。支持VIP专线服务、多级IVR导航、智能路由分配、智能场控、坐席监听等多项功能。
4、得助智能云呼叫中心
得助智能·云呼叫中心基于人工智能、大数据技术为客户提供智慧化客服服务。得助智能,作为专注于智能客服领域的佼佼者,借助强大的AI人工智能技术优势及完善的IT化业务系统,为呼叫中心赋予更多的智能功能,与企业外呼入口良性结合,让呼叫中心除承担服务中心角色外更可成为企业的营销中心、利润中心。
