华为云 X 合力亿捷,赋能制造行业数智化转型 2023-12-15
近期,在武汉市江夏区政府、区科经局的领导下,以“数智深耕 江夏向‘新’”为主题2023华为云工业企业高质量发展论坛成功举办。此次活动也是华为云“百城万企中国行”产业数字化赋能专项行动的重要一站,作为华为云战略合作伙伴,合力亿捷携“一体化客户联络解决方案”亮相现场,展示客户联络领域的全场景能力。华为云以技术驱动推动工业企......
近期,在武汉市江夏区政府、区科经局的领导下,以“数智深耕 江夏向‘新’”为主题2023华为云工业企业高质量发展论坛成功举办。此次活动也是华为云“百城万企中国行”产业数字化赋能专项行动的重要一站,作为华为云战略合作伙伴,合力亿捷携“一体化客户联络解决方案”亮相现场,展示客户联络领域的全场景能力。华为云以技术驱动推动工业企......
智能一键填单,轻松实现工单规范填写! 2023-12-14
您的企业管理工单填写时是否有以下问题?客服手动填写+校对,耗时耗力!效率低!工单填写不规范,反复沟通!客户体验差!业务一更新,就得培训、培训、再培训!不仅成本高,还一样会出错!.......一直以来,工单填写的规范性是企业管理者关注的重点。合力亿捷基于自研MpaaS平台的大模型衍生能力,实现AI自动填单,不仅规范化工单......
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呼叫中心系统原理是什么 2023-12-14
简单地说,呼叫中心就是一个工作组,他由若干成员组成,这些成员既包括普通的人工座席,也包括一些自动语音设备,语音信箱等。这些成员通过网络实现相互间的通信,并共享网络上的资源。以CTI技术为核心的呼叫中心是一个集语音技术、呼叫处理、计算机网络和数据库技术于一体的系统。...
简单地说,呼叫中心就是一个工作组,他由若干成员组成,这些成员既包括普通的人工座席,也包括一些自动语音设备,语音信箱等。这些成员通过网络实现相互间的通信,并共享网络上的资源。以CTI技术为核心的呼叫中心是一个集语音技术、呼叫处理、计算机网络和数据库技术于一体的系统。...
企业搭建呼叫中心要考虑哪些问题 2023-12-14
呼叫中心是一些企业急需配置的服务部门,但是很多企业还不了解该如何选择呼叫中心,企业搭建呼叫中心要考虑哪些问题呢,今天小编就来详细的进行介绍。...
呼叫中心是一些企业急需配置的服务部门,但是很多企业还不了解该如何选择呼叫中心,企业搭建呼叫中心要考虑哪些问题呢,今天小编就来详细的进行介绍。...