现如今企业对电话呼叫系统的需求非常大,特别是业务繁忙且工作量庞大的企业使用电话呼叫系统的频率越高一些。不过,不同的呼叫中心收费是不同的,因而在购买之前首选要弄清购买一套呼叫中心需要多少钱。那么,到底需要多少钱呢,下面小编就来详细的介绍。
 
电话呼叫系统素材图
 

一、购买电话呼叫系统需要考虑的因素

 
在购买电话呼叫系统的时候,企业客户首先要考虑的因素有三个,首当其冲的是版本,其次是规模,再次就是价格。这三个因素都是非常重要的,前两者可以根据自身需求来搞定,而后者则存在一定的不确定因素,因而企业需要慎重对待。
 

二、电话呼叫系统的价格是多少?

 
据业内人士 介绍,每个厂商的电话呼叫系统基本都分为几个版本,比如标准版、客服版、营销版和定制版本的。从这四个名字就能看出这四种不同版本的功能是什么。企业在购买之时可以根据自己的需求和经济预算来选择,比如:
 
1、标准版的经济实惠,但是功能肯定不强大,客服版的基本都是用于为客户服务的,适用于售前售后服务,或者是维护新老客户的。客服版本的是很多企业会选择的,这种版本的电话呼叫系统不仅合适,而且价格方面也不算太高,大部分中小企业都能承受。
 
2、定制版本的电话呼叫系统价格要贵一些,就好像高定是一样的,越是私人订制,价格越高。但相应的,功能和各方面更符合企业发展需要。量身定做的电话呼叫系统虽然价格不便宜,但其功能以及服务等各个方面都能为企业带来超值回报,所以,选择这种系统的企业也越来越多。
 
电话呼叫系统的费用包含内容较多,例如软硬件服务费、电话线路费、坐席费用、其他费用等,各个费用不同,最终的报价也是不一样的。对此,客户可以直接与商家协商,以合适的价格购买。