合力亿捷企微SCRM,助力企业构建私域流量运营闭环 2021-03-04
近年来,随着流量红利见顶,获客成本攀升,不少企业期望通过搭建私域流量,实现低成本获客,但基于微信个人号打造的私域流量池,往往受限于微信官方的种种定制与严苛监管,一...
近年来,随着流量红利见顶,获客成本攀升,不少企业期望通过搭建私域流量,实现低成本获客,但基于微信个人号打造的私域流量池,往往受限于微信官方的种种定制与严苛监管,一...
合力亿捷智能质检,助力质检工作智能化升级 2021-01-04
随着市场竞争的日趋白热化,企业之间除了在产品的质量和价格方面进行角逐之外,专业、高效、优质的客户服务也是提升产品竞争力的重要保障。为了更全面更及时地发现服务问题,...
随着市场竞争的日趋白热化,企业之间除了在产品的质量和价格方面进行角逐之外,专业、高效、优质的客户服务也是提升产品竞争力的重要保障。为了更全面更及时地发现服务问题,...
合力亿捷云客服跃然升级,助力管理与效率提升 2020-08-14
近日,合力亿捷针对当下企业遇到质检难、销售难、服务难三大问题点,升级云客服系统,并邀请云客服高级产品经理赵鑫老师直播分享升级要点,助力企业客服营销人员的工作能够更...
近日,合力亿捷针对当下企业遇到质检难、销售难、服务难三大问题点,升级云客服系统,并邀请云客服高级产品经理赵鑫老师直播分享升级要点,助力企业客服营销人员的工作能够更...
合力亿捷云客服智能升级,优化企业客户服务服务场景 2020-06-04
随着全面复产复工,客服行业正逐步进入后疫情时代。为此,合力亿捷针对当下企业遇到的坐席数量多难以精细化管理、在线服务营销线索易流失、如何高效利用机器人赋能服务三大问...
随着全面复产复工,客服行业正逐步进入后疫情时代。为此,合力亿捷针对当下企业遇到的坐席数量多难以精细化管理、在线服务营销线索易流失、如何高效利用机器人赋能服务三大问...
合力亿捷云客服升级表单服务,实现外呼任务式管理监控 2020-05-19
如何让销售团队高效地跟进商机、售后团队及时地回访客户,是众多企业急需解决的问题。但是,目前市面上云客服系统的外呼任务功能大多是独立模块,支持手动导入任务数据、查看...
如何让销售团队高效地跟进商机、售后团队及时地回访客户,是众多企业急需解决的问题。但是,目前市面上云客服系统的外呼任务功能大多是独立模块,支持手动导入任务数据、查看...
合力亿捷云客服集成“邮件服务”,让信息整合和服务管理更高效 2020-03-24
信息交流的方式多种多样,邮件是非常普遍的信息传递方式。邮件有长久保存、上下文关联、无需担心附件下载问题、通用性等优点。在客户服务中,不少用户和客服通过邮件进行问题...
信息交流的方式多种多样,邮件是非常普遍的信息传递方式。邮件有长久保存、上下文关联、无需担心附件下载问题、通用性等优点。在客户服务中,不少用户和客服通过邮件进行问题...
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